支払いをお願いする手紙(催促状・督促状)
2026年9月30日 更新
支払いが遅れているとき、最初から強い言葉の手紙を送ると、ただの行き違いだった場合に関係が悪くなってしまいます。まずは確認のお願いから始め、返事や入金がなければ少しずつ強くしていくのが一般的です。メールや電話で連絡がつかない相手には、手紙で送ると記録にも残ります。
- 1回目「ご確認のお願い」:行き違いかもしれない前提で、入金の確認をお願いする
- 2回目「お支払いのお願い」:新しい期日を示して、支払いをお願いする
- 3回目「督促状」:期日までに支払いがなければ、手続きを検討することを伝える
- 最後の手段内容証明郵便で送る。その後の進め方は、相談窓口や弁護士に相談
1回目:ご確認のお願い
1回目の例
件名:ご入金についてのご確認のお願い 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、2026年10月31日付でお送りいたしました請求書 (No. I-202610-0001、金額 33,000円、お支払期限 11月30日)につきまして、 本日現在、ご入金の確認ができておりません。 行き違いでございましたら、何卒ご容赦ください。 お手数ですが、ご確認のうえ、ご連絡いただけますと幸いです。 敬具
2回目:お支払いのお願い(期日を示す)
2回目の例
件名:お支払いのお願い 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 さて、先日ご連絡いたしました請求書(No. I-202610-0001、金額 33,000円) につきまして、本日現在もご入金を確認できておりません。 誠に恐れ入りますが、12月15日までにお支払いくださいますよう、 お願い申し上げます。 ご事情がおありの場合は、お支払いの予定日をお知らせください。 なお、本状と行き違いでご入金いただいた場合は、ご容赦ください。 敬具
3回目:督促状
督促状の例
件名:ご請求代金のお支払いについて(督促) 前略 2026年10月31日付の請求書(No. I-202610-0001、金額 33,000円) につきまして、これまで2度ご連絡いたしましたが、 本日現在もご入金およびご連絡をいただいておりません。 つきましては、12月25日までにお支払いくださいますよう、 重ねてお願い申し上げます。 期日までにお支払いもご連絡もいただけない場合は、 誠に不本意ながら、しかるべき手続きを検討いたします。 草々
督促状は相手に強い印象を与えるので、事実(請求日・番号・金額・これまでの連絡)を正確に書き、相手を責める言葉は使わないようにします。
内容証明郵便で送る
内容証明郵便は、「いつ、いかなる内容の文書を誰から誰あてに差し出されたか」を、差出人が作った謄本によって日本郵便が証明する仕組みです。証明されるのは文書が出されたことで、内容が正しいかどうかまでは証明されません(日本郵便「内容証明」)。
- 一般書留として出す必要があり、配達証明を付けると、相手に届いた日も証明されます。
- 郵便局の窓口では、内容文書・謄本2通・宛名を書いた封筒と料金を出します。
- インターネットで24時間出せる「e内容証明」もあります。
支払いを求める連絡をすると時効が一時的に止まることや、裁判所の手続き(支払督促・少額訴訟)、無料の相談窓口は、請求書を送ったのに支払われないときにまとめています。
メールで送るときは
メールで送る場合も、段階の考え方は同じです。メールの例文は支払われないときの記事にあります。
この記事は一般的な説明です。法的な手続きを考えるときは、弁護士や相談窓口にご相談ください。
スマホで、その場で作って PDF で送れます。アプリ不要。作成とプレビューは登録なしで使えます。
支払期限つきの請求書を作る関連するガイド
- 送付状(添え状)の書き方と例文
- 頭語と結語・時候の挨拶の書き方
- 封筒の書き方(表・裏、縦書き・横書き)
- 請求書を送るメール・LINE の例文
- 請求書を郵送するとき
- お詫び状の書き方と例文
- お礼状の書き方と例文
- 書き方ガイドの一覧へ
この記事は、pencho(運営:合同会社イマジネイティブ・アンダーバー)が、国税庁などの公開情報をもとにまとめた一般的な説明です。個別の取引の税務の判断は、税務署や税理士にご確認ください。